Создаем свой бренд: с чего начать и как избежать ошибок

14 августа 2023 г.
Время прочтения: 26 минут

Как создать свой бренд

Как завоевать доверие аудитории, повысить лояльность клиентов и сделать бизнес более прибыльным? Решить эти задачи поможет создание и развитие своего бренда. Это процесс, требующий основательного подхода. Важно продумать свое позиционирование: определиться с миссией и целями компании, а также разработать фирменный стиль, который сделает ее узнаваемой. В этой статье мы подробно расскажем, с чего начинать и как создать свой бренд с нуля.

Что такое бренд?

Бренд — целостный, узнаваемый образ. Можно сказать, это набор ассоциаций, которые возникают у людей в голове, когда они слышат то или иное название.

Например, когда кто-то говорит про Париж, мы сразу представляем Эйфелеву башню, Елисейские поля, Лувр и «Мону Лизу». А еще — кофе, круассаны, багеты и береты. Дело в том, что у столицы Франции, как и у множества других городов, есть уникальный образ, который тоже можно считать брендом. Он ежегодно помогает привлекать в страну миллионы туристов.

А что насчет бизнеса? Компании тоже вызывают разные ассоциации. Например, Apple — это не только надкусанное яблоко и Стив Джобс, но и инновации, мощные смартфоны и ноутбуки. Когда кому-то нужен телефон с хорошей камерой, продукция этого бренда приходит в голову одной из первых.

Другой пример — компания Befree. Это магазин одежды, который известен яркими расцветками и принтами, а также трендовыми и смелыми фасонами. Такой набор ассоциаций определяет аудиторию бренда. Это молодые люди, которые ценят стильные вещи и не боятся самовыражаться через внешний вид, а значит им близки ценности самой компании.

Из чего формируется бренд? Название, логотип, слоган, фирменные цвета и шрифты и другие атрибуты создают внешний облик компании. Помимо этого у нее должна быть своя миссия, философия, ценности, а также tone of voice (тональность общения). Они определяют характер организации.

Сильный бренд повышает узнаваемость компании и позволяет сформировать вокруг нее определенную репутацию. Это помогает выделиться на фоне конкурентов, а также завоевать любовь и доверие клиентов.

Это дает много преимуществ:

Усиливает конкурентоспособность. По статистике, выбирая между товарами разных торговых марок, 80% мужчин и 76% женщин приобретают продукцию компании, название которой им знакомо.

  • Делает аудиторию более лояльной. Согласно исследованию, 89% клиентов остаются верными компаниям, ценности которых они разделяют, и чаще совершают повторные покупки. Некоторые пользователи даже становятся адвокатами бренда — это люди, которые рекомендуют товары и услуги компании своим знакомым, поддерживают ее в социальных сетях и публикуют позитивные отзывы о ней в интернете.
  • Позволяет устанавливать более высокие цены. Это подтверждает статистика. Более 45% потребителей из разных стран готовы переплачивать за бренд, которому они доверяют.
  • В чем разница между брендом компании и личным брендом

Можно выделить несколько разновидностей брендов, например:

  • Корпоративный — строится вокруг компании, ее товара или услуги.
  • Персональный — формируется вокруг личности, ее образа жизни, интересов, навыков и опыта.

И в том, и в другом случае бренд решает одни и те же задачи: помогает запомниться, привлечь клиентов и сформировать вокруг себя лояльное коммьюнити. Но есть и отличия:

Подход к созданию бренда

Образ компании чаще всего выстраивается осознанно. Как правило, над ним трудится целая команда, в том числе владельцы бизнеса, маркетологи и дизайнеры. Совместными усилиями они продумывают концепцию бренда с нуля, выстраивают стратегию его развития, разрабатывают фирменный стиль.

Личный бренд тоже может быть создан целенаправленно. Однако часто он формируется стихийно. Например, человек начал рассказывать о своей жизни в соцсетях и со временем набрал миллион лояльных подписчиков, хотя изначально не ставил перед собой такой цели.

Атрибуты бренда

Персональный бренд в отличие от бренда компании редко содержит такие привычные элементы фирменного стиля как название, логотип, корпоративные цвета и шрифты. Вместо них узнаваемым человека делает его внешность, стиль, мимика и манера говорить.

Ответственность за репутацию

Как люди будут воспринимать личный бренд в большей степени зависит от одного человека — его владельца. На образ компании влияет большее количество людей. Например, в магазине может работать 10 консультантов. Если хотя бы 1 из них будет хамить покупателям, это может негативно сказаться на имидже бизнеса.

Кому нужен личный бренд?

Личный бренд часто ассоциируется с шоу-бизнесом. Яркий пример — популярные актеры, певцы и блогеры, которые благодаря известному имени часто получают роли в кино, приглашения на фестивали и крупные рекламные контракты. Однако персональный бренд может быть полезен людям разных профессий. Например, репетиторам, врачам, фотографам, визажистам, стилистам, копирайтерам, дизайнерам и многим другим специалистам. С его помощью можно зарекомендовать себя на рынке, найти клиентов, партнеров и интересные проекты.

Например, фотограф с узнаваемым стилем работ может получить предложение о сотрудничестве с модным журналом. А преподаватель английского — создать курс по изучению языка и быстро набрать учеников. Благодаря личному бренду часть аудитории будет «теплой»: потенциальные клиенты будут заранее знакомы с экспертом, его подходом к обучению и опытом. Это поможет им быстрее принять решение о покупке.

Кроме того, личный бренд важен для владельцев бизнеса. Согласно исследованию, положительная репутация руководителя повышает заинтересованность потенциальных инвесторов в сотрудничестве и может защитить компанию от кризисных ситуаций.

C чего начать создавать свой бренд?

Процесс создания и продвижения бренда называется брендинг. Это комплекс действий, направленных на формирование положительного имиджа человека или компании. Давайте разберем пошаговый план того, как создать свой бренд для бизнеса.

Выберите нишу и бизнес-модель

Начать нужно с выбора ниши. Перед тем, как создать бренд, стоит определиться, в каком направлении компания будет вести свою деятельность.

В этом вопросе важно отталкиваться не только от личных интересов, знаний и навыков, но и от анализа рынка.

  • Изучите тренды. Поищите информацию, чем сейчас интересуются люди, какие товары и услуги востребованы у потребителей. Например, в последние годы в моде экологичный образ жизни. В связи с этим популярностью пользуется продукция из экоматериалов, например, из экокожи.
  • Оцените прибыльность ниши. Проанализируйте уровень спроса на товары и услуги, которые хотите продавать, обратите внимание на размер среднего чека и прогнозы экспертов. Это поможет понять, как будет развиваться выбранная вами сфера и сколько вы сможете в ней заработать.
  • Проанализируйте уровень конкуренции. Идеальный вариант — найти нишу, где не придется сражаться за аудиторию с крупными компаниями и старожилами рынка. Небольшим молодым брендам это дается непросто и, как правило, обходится дорого. Приходится вкладывать много средств в маркетинг. Однако, если вы уверены, что выдержите эту битву и выйдете из нее победителем, желаем удачи!

Больше советов, как определить перспективную сферу деятельности, читайте в статье «Как правильно выбрать нишу для бизнеса в 2023 году: 5 шагов к открытию своего дела».

Помимо ниши вам предстоит выбрать бизнес-модель. Это схематичное описание бизнес-процессов компании: что, кому и как вы продаете. Чтобы составить его, можно воспользоваться шаблоном, который разработал бизнес-теоретик Александр Остервальдер и ученый-компьютерщик Ив Пинье.

Бизнес-модель Остервальдера и ПиньеБизнес-модель Остервальдера и Пинье. Источник: Bookinsider

Под бизнес-моделью также понимают способ монетизации деятельности компании. Это описание, из чего формируется прибыль бизнеса.

Популярные бизнес-модели

  • Брокерская. Предприниматель «сводит» продавцов и покупателей, за что получает процент от суммы их сделки. Яркий пример такой модели — биржи фриланса и маркетплейсы.
  • Рекламная. Компания получает прибыль за размещение рекламы.
  • Производитель. Бизнес сам изготавливает и реализует продукцию без посредников.
  • Дистрибьютор. Компания закупает товар у производителя и продает его с наценкой.
  • «Бритва и лезвие». Бренд выпускает основной товар и расходники к нему. Например, принтер и картриджи.
  • Аренда. Компания сдает что-то во временное пользование и получает за это деньги. Это может быть место в коворкинге, одежда, украшения, инструменты, фото- и видеоаппаратура, мебель, велосипед, самокат и многое другое.
  • Подписка. Можно разработать сервис и предоставлять пользователям временный доступ за его услуги. Яркие примеры такой бизнес-модели — «Яндекс.Музыка», «ЛитРес» и конструктор сайтов «Craftum».
  • Freemium. Суть этой бизнес-модели заключается в том, что клиент может бесплатно пользоваться базовыми функциями продукта. Однако чтобы получить доступ к дополнительным опциям, он должен купить премиум-подписку. Например, сервис Zoom позволяет проводить конференции не более 40 минут. Как только время истекает, связь прерывается. Чтобы созвоны длились дольше, нужно оплатить профессиональный тариф.

Изучите целевую аудиторию

Важно понять, на какую аудиторию нацелен ваш бренд и составить ее подробный портрет. Подумайте, кто ваши клиенты: сколько им лет, где они живут, чем увлекаются, какие у них потребности, круг общения, уровень дохода и образ жизни.

Чем подробнее вы опишите своих потенциальных потребителей, тем легче вам будет в дальнейшей работе. Во-первых, это поможет создать продукт, который действительно будет востребован на рынке. Во-вторых, эта информация пригодится при разработке позиционирования бренда. Она поможет определиться с концепцией, которая будет близка вашим клиентам.

Например, чтобы сформулировать миссию и слоган компании, которые будут откликаться у клиентов, нужно узнать, каких ценностей они придерживаются. А чтобы понять, в каком стиле и цветовой гамме оформить логотип, который будет привлекать покупателей, нужно проанализировать их вкусы.

О методах, которые помогут определить вашу целевую аудиторию, читайте в статье «Что нужно вашим клиентам: изучаем целевую аудиторию».

Изучите конкурентов

Чтобы создать собственный уникальный бренд, нужно подробно проанализировать конкурентов. Изучите российские и зарубежные компании, которые работают в вашей нише. Обращайте внимание на их брендинговые стратегии:

  • Позиционирование. Какой философии придерживаются другие организации? Какие цели преследуют? Какой у них слоган?
  • Фирменный стиль. Какие цвета и шрифты они используют для оформления сайта, социальных сетей, дизайна упаковок, офиса и сувенирной продукции? Как выглядит их логотип?
  • Взаимодействие с потребителями. Какие каналы коммуникации бренды используют для общения с аудиторией? Какой у них tone of voice?
  • Маркетинг. Какие способы продвижения используют конкуренты? В чем особенности их рекламных кампаний?

Запишите идеи, которые вам понравятся. Копировать их не нужно, но можно адаптировать под свой бренд. Неудачные решения тоже стоит отметить, чтобы их не повторить.

Чтобы картина была более наглядной, можно составить такую таблицу:

Пример анализа брендинга конкурентов

Пример анализа брендинга конкурентов

Собранная информация поможет создать бренд компании, который будет уникален. Например, вы сможете придумать логотип, непохожий на другие, а также выбрать фирменные цвета и шрифты, которые не используют конкуренты. Таким образом, вы сможете создать узнаваемый бренд, который клиенты не спутают ни с кем другим.

Как определить конкурентов, проанализировать их преимущества и недостатки читайте в статье «Кради как художник: анализируем конкурентов и делаем сайт эффективным инструментом».

Посчитайте unit-экономику

Создание бренда требует вложения ресурсов, в том числе финансовых. Перед тем, как арендовать офис, запускать производство, заказывать логотип у профессионального дизайнера и создавать сайт компании, не помешает убедиться в рентабельности проекта. Для этого нужно посчитать его юнит-экономику.

  • Unit-экономика — модель, с помощью которой можно проанализировать финансовые перспективы бизнеса и рассчитать его ключевые показатели, в том числе себестоимость продукции, доходность одного товара или услуги и стоимость привлечения клиента.
  • Юнит — базовая единица бизнеса, которая может приносить как прибыль, так и убытки. Это может быть товар, клиент, контракт.

Чтобы оценить прибыльность бренда, нужно узнать, сколько он заработает или потеряет с каждой базовой единицы. Это поможет понять, сколько юнитов потребуется, чтобы компания начала себя окупать. А еще — привлечь партнеров к сотрудничеству. С помощью расчетов вы сможете убедить их, что инвестиции в ваш бренд будут рентабельны.

Рассчитать unit-экономику можно с помощью онлайн-калькуляторов, например, Jetstyle, Qmedia или Mpassionat.pro.

Mpassionat.pro — онлайн-калькулятор unit-экономики

Mpassionat.pro — онлайн-калькулятор unit-экономики для брендов, которые торгуют на маркетплейсах

Подготовить бизнес-план

Бизнес-план — это документ, который содержит подробную информацию о вашем проекте и этапах его реализации. Он поможет перенести идею из головы на бумагу и детально ее проработать, а также проанализировать перспективы бренда и риски, с которыми может столкнуться компания.

Как составить бизнес-план?

  • Шаг 1. Опишите суть проекта. Сформулируйте, чем будет заниматься ваш бренд. Что вы планируете продавать и кому?
  • Шаг 2. Продумайте бизнес-процессы. Опишите, как будет строиться деятельность вашей компании. Вы собираетесь производить продукцию самостоятельно или закупать ее у поставщиков? Планируете продавать товары и услуги онлайн или офлайн? Как будет организована логистика?
  • Шаг 3. Составьте SWOT-анализ. Опишите преимущества и недостатки вашего бренда, его перспективы и угрозы, которые могут возникнуть.

Пример SWOT-анализа бренда

Пример SWOT-анализа бренда

  • Шаг 4. Подготовьте производственный план. Если собираетесь самостоятельно изготавливать продукцию, изучите, какое сырье и оборудование для этого потребуется. Подробно опишите технологический процесс.
  • Шаг 5. Продумайте организационные нюансы. Укажите форму регистрации вашего бизнеса. Если у вас есть партнеры, пропишите их полномочия. Подберите варианты, где будет располагаться офис бренда. Составьте структуру компании: из каких отделов она будет состоять?
  • Шаг 6. Проведите финансовые расчеты. Посчитайте, сколько денег потребуется на запуск бренда. Зафиксируйте все возможные траты, в том числе на брендинг, аренду помещений, зарплату сотрудникам, закупку расходных материалов и другие расходы. Укажите стартовый капитал и проанализируйте, хватит ли вам финансов.
  • Шаг 7. Составьте маркетинговую стратегию. Продумайте, как будете продвигать свой бренд, чтобы о нем узнали люди? Какие каналы коммуникации и форматы рекламы планируете использовать? Какую сумму готовы выделить на эти задачи, а также на создание сайта?

Бюджет бренда на первых порах может быть ограничен. В таком случае важно расставить приоритеты. Например, вложить деньги в современное оборудование, чтобы обеспечить высокое качество продукции. А вот на разработке сайта можно сэкономить, например, создав его своими руками на конструкторе Craftum. Это можно сделать всего за 15 минут без помощи программистов и дизайнеров. Достаточно выбрать понравившийся шаблон или собрать веб-страницу из готовых блоков.

 Конструктор Craftum для создания сайтов

Конструктор Craftum для создания сайтов

Придумать название бренда

Когда вы продумали основные нюансы проекта, можно приступать к его «упаковке». Важный этап — нейминг, то есть выбор названия. Оно должно отражать тематику и концепцию бренда, быть уникальным, простым для восприятия и запоминающимся.

Вы можете выбрать любой из видов нейминга:

  • Именной. Бренд, названный именем или фамилией создателя. Например, Tommy Hilfiger, Karl Lagerfeld, Johnson&Johnson.
  • Псевдоименной. Название может звучать как вымышленная говорящая фамилия — «Мясоделов», «Быстров», «Мягков».
  • Описательный. Нейминг как бы объясняет, чем занимается компания — «Уральские авиалинии», «Сбербанк», «Ленинградская пышечная».
  • Географический. Бренд можно назвать по месту регистрации бизнеса или производства продукции: «Балтика», «Село зеленое», «Клинский». Другое вариант — придумать вымышленное название, например, как «Вкуснотеево» и «Простоквашино».
  • Метафорический. Это нейминг, основанный на скрытом сравнении. Яркий пример «Магнит» — магазин как будто бы притягивает людей.
  • Образный. Это названия, которые словно рисуют перед глазами картинку: «Домик в деревне», «Фруктовый сад».
  • Идиомы. Это крылатые выражения. Например, название сотового оператора связи Beeline образовано от английской фразы «to make a beeline», которая переводится как «выбрать кратчайший путь».
  • Сокращения. К ним относятся аббревиатуры: «МТС» — «мобильные телесистемы», IKEA — Ingvar Kamprad, Elmtaryd, Agunnaryd (Ингвар Кампрад — имя основателя бренда, Эльмтарюд — название фанеры в пригороде Агуннарюд, где он родился). Кроме того, слова можно сокращать по слогам, например, «Минсельхоз Банк».
  • Соединение двух слов. К таким названиям можно отнести Facebook (face + book, то есть «книга лиц») и Ray-Ban (от англ. «banning the sun-rays», то есть «блокировать солнечные лучи»), WhatsApp (от англоязычного  «what’s up» — «как дела»).
  • Каламбуры. Это названия, основанные на использовании созвучных слов. Например, «Ход коньком» — название подкаста о фигурном катании, образованное от выражения «ход конем».

С каламбурами главное не перестараться, а то получится, как в примере ниже. Согласитесь, название кафе «Стакановцы» (образовано от слова «стахановцы») может вызвать неоднозначную реакцию посетителей.

Пример неоднозначного каламбура в названии кафе

Пример неоднозначного каламбура в названии кафе. Источник: «Яндекс.Дзен»

 Как убедиться, что вы подобрали хорошее название для своего бренда? Вот 5 критериев, на которые можно ориентироваться:

  • Лаконичность. Название должно быть коротким и состоять из 1-2 слов, иначе его будет трудно запомнить и произнести полностью. 
  • Ориентация на клиентов. Нейминг должен быть им понятен. Если в качестве названия компании вы используете молодежный сленг, а ваша аудитория — взрослые люди, привлечь покупателей будет сложно. Они не будут ассоциировать себя с вашим брендом.
  • Уникальность. Важно проверить базу «Роспатента» и убедиться, что ваше название еще не используется другим брендом. Иначе вы не сможете его зарегистрировать. В идеале адрес вашего будущего сайта и имя в социальных сетях должны совпадать с названием компании, чтобы клиенты могли вас легко найти. Проверьте, свободен ли соответствующий домен и никнейм. Если они заняты, может сложиться неприятная ситуация: пользователи будут искать вас, а попадать на ресурсы ваших конкурентов.
  • Интернациональность. Если ваш бренд ориентирован не только на российскую, но и на зарубежную аудиторию, убедитесь, что название будет понятно жителям других стран. В таком случае для нейминга лучше подбирать слова, которые звучат одинаково и на русском, и на других языках.
  • Рекламный потенциал. Название — часть визуальной составляющей бренда. Представьте, каким шрифтом вы его напишите, хорошо ли оно будет смотреться на логотипе, баннерах, вывесках и рекламной продукции.

Создать логотип бренда

Логотип — это не просто красивая картинка, а эмблема компании, которая будет использоваться на ее сайте, визитках, сувенирной продукции, этикетках и упаковках.

По статистике, 75% аудитории узнают бренд по его логотипу. Он помогает установить визуальный контакт с потребителем, запомниться и подчеркнуть индивидуальность компании.

Чтобы создать лого, нужно определиться с его формой, цветом и типографикой.

Основа логотипа

В качестве лого можно использовать название компании. Например, как M&M's или Netflix.

Логотип M&M's

Логотип M&M's

Другой вариант — подобрать визуальный символ, который будет ассоциироваться с брендом. Например, у Apple — это яблоко, у Nike — галочка, у Burger King — бургер.

Логотип Burger King

Логотип Burger King

Чтобы подобрать символ, который будет использоваться в логотипе, можно составить ментальную карту: запишите все ассоциации, которые у вас вызывает название или тематика бренда.

Пример ментальной карты — разработка логотипа для бренда экопродуктов

Пример ментальной карты — разработка логотипа для бренда экопродуктов

Цветовая гамма

По статистике, потребители чаще вспоминают фирменные цвета бренда, а не его название. По этой причине выбор оттенков, в которых будет выполнен логотип, — задача ответственная. Постарайтесь составить цветовую гамму, которая будет отличаться от палитры конкурентов. Тогда ваш лого будет лучше запоминаться.

Помимо этого, важно учитывать психологию восприятия цвета. Разные оттенки вызывают определенные ассоциации и чувства. Приведем несколько примеров:

  • Красный — сила, страсть, энергия. Он привлекает внимание и вызывает аппетит. Подойдет для бренда нижнего белья, одежды или ресторанов быстрого питания.
  • Зеленый — деньги, экология, здоровье. Он будет смотреться уместно на логотипе банка, клиники или ЗОЖ-товаров.
  • Синий — чистота, наука, спокойствие. Часто используется в фирменном стиле образовательных проектов, платежных систем и клининговых сервисов.
  • Желтый — энергия, скорость, веселье. Отличный вариант для брендов детских товаров, сервисов такси и доставки еды.

Совет: чтобы логотип выглядел лаконично и стильно, подберите для него 2-3 цвета. Большее количество оттенков сложно сочетать между собой.

Подробнее о том, как выбрать цветовую палитру, читайте в статье «Психология цвета в веб-дизайне».

Типографика

Поскольку в логотипах часто используются слова или буквы, важно подобрать или разработать фирменный шрифт компании. Он должен соответствовать тематике и характеру бренда.

Для этого придется погрузиться в основы типографики. Все шрифты можно разделить на несколько групп, каждая из которых имеет свои особенности и области применения. Например, рукописные шрифты подходят для гедонистических товаров, в том числе одежды, еды, украшений и домашнего декора.

логотипе Milka

В логотипе шоколада Milka использован рукописный шрифт

Моноширинные шрифты (все буквы — одной ширины) вызывают ассоциации с наукой и современными технологиями, поэтому уместны в логотипах IT-компаний и digital-сервисов. Например, обратите внимание на лого Intel Core — это торговая марка микропроцессоров:

логотип Intel Core

Слово «core» написано моноширинным шрифтом.

Подробнее о том, как подобрать шрифт для вашего проекта, вы узнаете в статье «Шрифтовые пары: критерии подбора, онлайн-сервисы и лучшие комбинации шрифтовых пар».

Если у вас небольшой бюджет, разработать логотип можно самостоятельно, например, воспользовавшись онлайн-генератором. Однако лучше обратиться к графическому дизайнеру, который создаст уникальное изображение с учетом ваших пожеланий.

Определиться с миссией бренда

Помимо внешних атрибутов бренда нужно продумать его философию. Ее определяет миссия бизнеса: она отвечает на вопрос, зачем компания существует. Речь идет не о получении прибыли, а о духовных ценностях.

Например, миссия школы английского языка Skyeng звучит так:

«Сделать образование привлекательным и приводить к результатам, которыми хочется гордиться».

А вот как сформулировала свою миссию сеть ресторанов быстрого питания «Додо пицца»:

«Создаем моменты радости через вкусную еду и искренний сервис».

Когда у бренда есть миссия, потребитель видит, что компания предлагает ему товар или услугу не только для того, чтобы заработать. У нее есть и другая, более высокая цель. Это вызывает уважение и доверие со стороны аудитории и помогает увеличить продажи. По статистике, 82% клиентов предпочитают приобретать товары у брендов, ценности которых они разделяют.

Придумать слоган для бренда

Следующий шаг — придумать слоган для бренда. Это короткая фраза, которая отражает философию бренда или называет его УТП (уникальное торговое предложение).

Слоган должен быть броским, ярким, цепляющим и запоминающимся. Для вдохновения приведем несколько примеров:

  • L'Oréal — «ведь вы этого достойны»;
  • Adidas — «невозможное возможно»;
  • Twix — «сделай паузу, скушай Twix»;
  • Disneyland — «где сбываются мечты»;
  • IKEA — «есть идея — есть IKEA».

Как придумать слоган? Делимся простыми советами:

  • Слоган должен быть лаконичным. Максимум — 7 слов. Иначе клиенты запомнят его начало, а конец забудется.
  • Чтобы слоган легко запоминался, можно использовать рифму: «ваша киска купила бы Whiskas», «Gillette, лучше для мужчины нет».
  • Чтобы сделать слоган более эмоциональным, можно добавить в него призыв к действию: «управляй мечтой» (Toyota), «попробуй радугу» (Skittles), «просто сделай это» (Nike).
  • С помощью слогана можно «подсветить» преимущества продукции. Например, «тает во рту, а не в руках» (M&M's) или «Работает дольше. До 10 раз дольше» (Duracell).
  • Слоган может отражать миссию вашего бренда. Например, компания «М.Видео» использует фразу «нам не все равно», чтобы дать понять клиентам — бренд заботится о них.
  • Избегайте сложных терминов: их значение может быть непонятно аудитории.

Зарегистрировать бренд

Чтобы другие компании не смогли использовать ваше название и логотип, нужно зарегистрировать свой товарный знак (ТЗ). Для этого нужно подать заявку в «Роспатент». Сделать это можно на сайте ведомства, через «Госуслуги» или патентное бюро.

За регистрацию заявки надо заплатить пошлину 3 500 рублей. За экспертизу, которая подтвердит уникальность бренда, — еще 11 500 рублей. Итого 15 000 рублей.

Экспертиза может длиться до полугода, поэтому предстоит набраться терпения. Если все пройдет успешно, надо будет заплатить еще две пошлины: 16 000 рублей за регистрацию ТЗ и 2 000 рублей за выдачу свидетельства.

Лайфхак: если подавать документы онлайн, можно сэкономить 30%.

Ошибки при создании бренда

Чтобы брендинг получился успешным, постарайтесь не допускать ошибок, перечисленных ниже.

  • Нет уникального позиционирования. Широкий ассортимент, низкие цены, отличное качество — это общие формулировки, которые используют все, кому не лень. Чтобы ваш бренд выделялся на фоне конкурентов и был узнаваемым, важно найти фишку, которой нет у других.
  • Название и логотип не соответствуют философии компании. Представьте себе бренд одежды для новорожденных, который считает период младенчества самым нежным и трогательным в жизни человека. Если его логотип будет выполнен в темных цветах, философия и фирменный стиль могут вызвать диссонанс у потребителей. Все элементы брендинга должны дополнять друг друга.
  • Нет единого посыла в общении с клиентами. Если бренд молочных продуктов в соцсетях будет делать акцент на пользу здорового питания, а в наружной рекламе — на семейных ценностях, аудитория может запутаться. Компания должна транслировать схожие мысли через все каналы коммуникации.
  • Бренд создавался под свой вкус. Конечно, концепция компании в первую очередь должна быть близка ее владельцу. Однако помимо этого она должна находить отклик у клиентов. По этой причине при разработке дизайна и философии бренда важно опираться на исследования целевой аудитории и тестировать гипотезы — проверять идеи на жизнеспособность и эффективность. Как узнать, принесут ли они пользу бизнесу, читайте в статье «От идеи к успеху: тестирование гипотез в бизнесе, маркетинге, продукте и дизайне».
  • Вы пытаетесь понравиться всем и сразу. Увы, но это невозможно: у каждого свои вкусы, потребности и ценности. Лучше сегментировать аудиторию и ориентироваться на предпочтения более узкого и целевого круга потребителей.
  • Постоянный ребрендинг. Некоторые компании часто меняют фирменный стиль, чтобы соответствовать трендам. Но в таком случае есть риск попросту не запомниться клиентам. Лучше один раз тщательно проработать концепцию бренда, чтобы она служила вам долгие годы и смогла прочно закрепиться в сознании потребителей.

Заключение

Сильный бренд — ключ к долгосрочным отношениям с клиентами и стабильному положению компании на рынке. Однако важно понимать, что его создание и развитие — процесс небыстрый. Чтобы бренд стал узнаваемым, потребуется время и вложения в маркетинг.

Важно уделять внимание рекламе, например, запускать таргетинг или договариваться о сотрудничестве с блогерами. Также потребуется создать сайт компании, который будет отражать ее ценности и фирменный стиль. В этом поможет конструктор сайтов Craftum. Сервис позволяет быстро и недорого разработать веб-страницу с уникальным дизайном и настроить SEO-оптимизацию, чтобы пользователи могли находить ее с помощью поисковиков.