Что такое и как работает White Label: ТОП-7 примеров White Label

White Label – модель сотрудничества, при которой одна компания производит немарочную продукцию (как цифровую, так и физическую), а другая использует ее, но под своим брендом. Обеспечены выгодные и равные условия – от доступа к базе клиентов до маркетинга и извлечения гарантированной прибыли. Рассказываем, что означает White Label и как работает, какие плюсы и минусы имеет, а также рассматриваем ТОП-7 российских компаний, запустивших схему Вайт Лейбл.

White Label – что это такое

В рамках White Label компании имеют возможность покупать готовые товары или услуги у производителя, а потом перепродавать их клиентам, но под своим брендом. Производители и партнеры выполняют взятые обязательства, соответствующие условиям договора. Плюс – продукция широко представлена на рынке, но под разными брендами и с вариативной стоимостью.

Как работает White Label

Основная особенность модели White Label для партнера – нет потребности в создании собственной инфраструктуры, разработке производственной документации и других инвестициях. Партнеры – продают, производители – сосредотачивают внимание на финишном качестве и улучшении своей продукции. Вайт Лейбл активно используются в банковском секторе, сфере товаров массового потребления, IT-направлениях.

История появления концепции White Label

Термин «white Label» зародился в США, он связан с выпуском виниловых пластинок: они поступали на рынок с вайт лейблом, на которую продавец мог нанести логотип или другую фирменную атрибутику. Часто пластинки отправляли в ночные клубы без идентифицирующих обозначений, что позволяло повысить интерес и оценить спрос для последующего производства. В 2001 году White Label заработал как партнерская система: сайт, специализирующийся на сбыте мобильных телефонов, запустил программу сотрудничества. Стала доступна версия проекта, где можно было реализовать гаджеты и зарабатывать на получении комиссии.

Как работает White Label 

В классической схеме White Label 3 участника:

• производитель, создающий товары, программное обеспечение или что-то другое. Он только изготавливает продукцию, но не реализует ее под собственным брендом;
• поставщик, покупающий продукцию у производителя;
• реселлер – партнер, который приобретает продукцию White Label у поставщика, брендирует и продает конечному потребителю.

Реселлер может сотрудничать с производителем через поставщика или же напрямую – все зависит от условий, внедренных первым звеном цепочки. Так, инициатор White Label вправе распространять товары или услуги под своим брендом, параллельно предлагая модель Вайт Лейбл для партнеров.

Что реализовано в рамках Вайт Лейбл

Кому подходит и не подходит White Label 

Сотрудничество в рамках Вайт Лейбл может принимать любую форму, оно подходит для компаний, которые:

• не имеют ресурсов, времени или возможности для создания продуктов с нуля;
• планируют масштабироваться, но не готовы инвестировать в разработку обновлений и инфраструктуры;
• хотят усовершенствовать текущие продукты, но с помощью существующих готовых решений;
• стремятся быстро выйти на рынок, перетянуть аудиторию и лидерство у конкурентов;
• располагают средствами на рекламу и продвижение, но не на изготовление;
• заинтересованы в товарах или услугах, которые привлекательны для аудитории как качеством, так и ценой.

Еще одно направление – тестирование ниши и товаров/услуг до выхода на рынок. Компания может увидеть спрос, риски, заинтересованность аудитории и другие особенности, но без собственной инфраструктуры, например, производственной. Модель подходит и для стартапов, и для крупных предпринимателей, что зависит от поставленных целей, бюджета, потребностей. Важно правильно определить, чем производитель и реселлер будут полезны друг для друга.

Кто занимается White Label

Программу White Label запускают компании с успешным опытом, которые уже вышли на рынок, протестировали спрос и могут предложить жизнеспособный продукт с гарантированной доходностью. Если речь идет о e-commerce или IT, то производитель оказывает дополнительные услуги: готовая инфраструктура, разработка интеграций в продукт партнера, обучение отдела продаж, круглосуточная техническая поддержка и многое другое. Программа доступна у:

• разработчиков программного обеспечения – это приложения, игры, а также платформы, например, конструкторы сайтов;
• производителей электроники и разнообразной техники. В качестве примера: компания Promwad в рамках White Label помогает быстро и с минимальными затратами выйти на рынок с фирменными устройствами, предлагая подходящие решения для кастомизации, запуска тестирования + дальнейшее сопровождение;

• финансово-кредитных организаций, особо актуально в банковском сегменте. Так, крупный банк может выпускать карты для меньшей организации, что дает возможность не развивать собственную инфраструктуру для производства «пластика». Помимо этого, существуют решения для кредитных, дебетовых и прочих продуктов;
• гостинично-ресторанного и туристического бизнеса. Например, у Travelpayouts есть готовое решение для создания сайта (нового или с добавлением поддомена на существующий) с поиском авиабилетов и отелей (Aviasales, Hotellook);
• e-commerce-проектов – это и маркетплейсы, и онлайн-магазины.

Существуют производственные компании, специализирующиеся на продуктах. Они предлагают выпуск партий, которые представители ритейла брендируют и продадут в собственных торговых сетях. По такой модели работает компания «Айдиго» (приправы, пряности, специи, прочее), здесь можно заказать продовольственные товары, а также корпоративные подарки.

Плюсы и минусы White Label 

Плюсы

1. Ускоренный выход на рынок. Не нужно тратить время на разработку, компания получает готовый к продаже продукт или услугу.
2. Доработки. Партнер может предложить индивидуальные условия по кастомизации и другим изменениям для адаптации продукта/услуги под требования бизнеса.
3. Снижение издержек. Компания не инвестирует в покупку оборудования, разработку технических заданий, наем специалистов и изыскание других ресурсов, необходимых для выпуска продукции своими силами.
4. Минимизация рисков. Если предприниматель хочет запустить новый товар/услугу, то он должен изучить рынок и целевую аудиторию, конкурентов и собрать другие аналитические данные. Потом – выпуск минимально жизнеспособного продукта (MVP), вновь исследования и доработки. Компании ожидает огромное количество шагов без точного результата, в случае с White Label они получают эффективное решение с гарантированной прибыльностью, а также комплексное сопровождение и возможность сбыта под своим брендом.
5. Концентрация на развитии. Реселлер сосредотачивает внимание на клиентских сервисах, продвижении и рекламе, росте продаж, не заботясь о технических деталях и производстве.
6. Расширение имеющегося бизнеса. Можно предлагать потребителям новые товары и услуги под White Label, не инвестируя в наращивании текущих мощностей.
7. Ценообразование. Партнер вправе самостоятельно регулировать стоимость.

Плюсы White Label: платформы для блогеров

Минусы

1. Ограниченный контроль. Партнер не участвует в разработке продукта, поэтому не может осуществлять мониторинг качества. Однако с White Label на рынок выходят преимущественно крупные компании с отличной репутацией, которые обеспечивают соблюдение стандартов, что нивелирует рассматриваемый минус.
2. Конкуренция. Под White Label работают разные бренды, что порождает конкуренцию.
3. Зависимость. Реселлеры зависимы от производителя во всех вопросах – от обновлений до доступности тех или иных продуктов.
4. Поверхностность кастомизации. Чаще всего возможность внесения масштабных изменений не предусмотрена, что не позволяет глубоко трансформировать продукт под потребности бизнеса или отдельных сегментов целевой аудитории.

White Label и Private Label, в чем разница

Схемы White и Private Label нередко считают одинаковыми, они действительно имеют ряд схожих черт:

• работают по В2В-модели (бизнес для бизнеса);
• партнер не развивает собственную инфраструктуру, а использует то, что изготавливает производитель/разработчик;
• реклама, брендинг, работа с клиентами – на стороне партнера;
• сбыт товаров или услуг по White и Private Label стоит дешевле: партнер ничего не изготавливает, производитель – не инвестирует в продвижение и коммуникацию с конечным потребителем.

Сотрудничество по Private Label

В Private Label продукцию выпускает одна компания, а реализует под собственным брендом – другая. Пример – торговая сеть «Магнит», располагающая марками «Моя цена», Global Village и иными. От White Label Private Label отличается тем, что товары или услуги поставляются не многим, а одному ритейлеру, который вправе изменить характеристики или выполнить кастомизацию, если это необходимо для роста продаж. В рамках Private Label состав, комплектация, упаковка могут быть полностью разработаны заказчиком с оглядкой на возможности, которыми располагает производитель. Выделим другие отличия:

• товары White Label широко распространены на рынке, Private Label есть только у определенных ритейлеров;
• продукция с Вайт Лейбл нередко стоит дешевле, чем с частной;
• при White Label нужно тщательно рассчитывать ценообразование и планировать маркетинговые кампании, ведь аналогичные позиции есть у других продавцов, нужно бороться за внимание аудитории;
• товары и услуги с Вайт Лейбл быстро выводятся на рынок: они готовы к продаже, остается лишь брендировать;
• Вайт Лейбл распространены в сфере программного обеспечения, банковского и гостинично-ресторанного бизнеса, частные – в области товаров массового потребления (бытовая химия, продукты питания, одежда, косметика);
• компании, запускающие программу White Label, располагают всеми необходимыми документами, сертификатами и лицензиями. Для Private Label пакет документов приходится оформлять самостоятельно, что увеличивает сроки реализации;
• в White Label характеристики чаще всего изменять нельзя, Private Label позволяют запускать уникальную и гибкую в вопросах параметров продукцию.

Если компания хочет создать собственный и независимый от любых факторов бренд, располагает бюджетом и временем для разработки, тестирования и оформления документов, то стоит выбрать Private Label. В остальных случаях оптимальной является White Label – это быстро, более доступно и перспективно.

ТОП-7 примеров White Label 

1. White Label конструктора сайтов Craftum

White Label конструктора сайтов Craftum

Craftum – удобный и функциональный конструктор для сборки универсальных сайтов, лендингов и интернет-магазинов. На платформе сделано более 1130000 проектов со скоростью загрузки от 95 баллов в тесте PageSpeed, конструктор первым в России запустил генерацию сайта с помощью искусственного интеллекта. К услугам пользователей – 150 готовых блоков и 170 шаблонов, дизайн-блок для свободы творчества, 100+ вариантов интеграций для доставки, отзывов, CRM, приема оплаты и решения других задач в e-commerce.

С 2024 года в Крафтум действует программа White Label, предусматривающая (зависит от выбранной схемы сотрудничества):

• совместную разработку с командой Craftum интеграции в продукт партнера;
• готовую инфраструктуру с поддержкой на стороне конструктора;
• замену логотипов платформы на логотипы партнера;
• отключение рекламных рассылок для клиентской базы партнера;
• подключение оплаты на стороне партнера;
• возможность внедрения собственного ценообразования.

Взаиморасчеты осуществляются в конце каждого месяца, а партнер получает 50% от оплаты тарифов конструктора (может принимать платежи самостоятельно). К основным плюсам стоит отнести быстрый запуск востребованного продукта под собственным брендом, улучшенную монетизацию существующей базы клиентов, обучение отдела продаж и первой линии поддержки работе с Крафтум. Для внедрения White Label Craftum напишите на partner@craftum.com

2. АО «ФИНАМ»

Компания АО «ФИНАМ» приглашает к сотрудничеству по программе White Label, которая ориентирована на предоставление брокерских услуг под любым брендом. Партнеры получают часть комиссии за сделки, заключенные клиентами, а лицензия на брокерскую деятельность не требуется. Предусмотрены готовые решения, такие как виджеты для сайтов и информационно-торговая система для инфраструктуры партнеров. Компания представлена на рынке с 1994 года, имеет высокий рейтинг надежности RAEX ruA и набор удобных инструментов.

3. Eshopmedia

Eshopmedia

Eshopmedia – поставщик аналитических, маркетинговых сервисов и продуктов, направленных на рост продаж в онлайн-каналах и эффективные кампании. Доступны автоматизация возможностей площадок, разные рекламные форматы, гибкое ценообразование, запуск offsite компаний и многое другое. Из основных бизнес-выгод стоит выделить рост дохода от продажи рекламы, повышение производительности маркетингового отдела, безопасность данных. Под White Label предоставляются не только технологии, но и сервис: консалтинг, кастомизация, техподдержка, сопровождение онлайн-ритейлеров.

4. Броневик

Броневик – сервис для бронирования отелей и других сопутствующих услуг на территории России и за границей. Внедрено сотрудничество по White Label – это готовый инструмент, который легко подключить в срок до получаса, для поиска и бронирования предложений. Партнер получает возможность привлекать больше клиентов, а их обслуживание берет на себя сервис. Вознаграждение – от 6% за каждое подтвержденное бронирование, есть прозрачные статистика и аналитика, а встроенная форма может быть брендирована (цветовая тема и фон, языки, логотип, выбор отдельных субъектов РФ, прочее).

5. ITLITE

ITLITE

ITLITE – производитель пищевого и косметического коллагена, специализирующийся на оптовых продажах. Здесь тоже есть White Label: компания берет на себя разработку и изготовление продуктов для последующей продажи под брендами партнеров. Предусмотрены большой выбор вкусов, сертификация, индивидуальная рецептура и возможность заказать производство под потребности заказчика.

6. Ozon

Маркетплейс Ozon не отстает от трендов, в 2024 году было запущено страхование для транспортных компаний, выполняющих заказы через сервис «Вози Озон». Подключившись к сервису, перевозчики могут осуществить страхование грузов (утрата, повреждение) на 40% дешевле. Полисы разработаны под эгидой Озон Страхования и компании «Пари» по модели White Label. Программа позволяет оформить страховку на перевозки, которые с маркетплейсом не связаны.

7. Мобильная карта

Мобильная карта

Мобильная карта – платежный сервис, представляющий небрендированные решения, которые легко адаптируются под фирменный стиль партнера и быстро встраиваются на его сайт. Предусмотрены полный контроль действий пользователей, разнообразие платежных решений, встроенная фискализация, кастомизация в вопросах дизайна, мультиэквайринг и отказоустойчивость.

В заключение

Модель White Label – хорошее решение для предпринимателей, которые хотят запустить продукт, товар или услугу под своим брендом, но не имеют возможности или желания инвестировать в разработку, тестирование, аналитику. Сведен к минимуму риск коммерческого неуспеха: Вайт Лейбл инициируют крупные компании, что гарантирует прибыльность и сопровождение на всех этапах. Схема White Label охватывает все популярные ниши – от программного обеспечения до финансово-кредитного сектора, поэтому легко подобрать предложение, полностью соответствующее концепции и потребностям будущего проекта.